くら寿司ネット通販おせちご予約専用サイト/

当サイトからのメールが届かないお客様へ

★店舗での受け渡しは致しません。

【おせちご注文承り期間】

◎インターネット・お電話の場合
数量限定ですので数量に達し次第受付終了となります。
ご注文はお早めに！
※コンビニでのお支払いの場合は12月14日（木）まで

◎店頭の場合
12月15日（金）まで
※「和風三段重、和洋三段重、3種の棒寿司三段重」のみとなります。

数量限定ですので数量に達し次第受付終了となります。
ご注文はお早めに！

【配送方法】

①「和風三段重、和洋三段重、3種の棒寿司三段重、お正月セット」：ヤマトクール宅急便(冷凍便)
②「豪華三段重、特選一段重」：ヤマトクール宅急便(冷蔵便)

【おことわり】

◎実際の商品と色や素材感が写真とは若干異なることがありますので、予めご了承ください。
◎商品に限りがございます。万一品切れの場合はご容赦願います。
◎下記地域への配送はできませんので、予めご了承ください。
　すべての商品が配送不可能地域：
　　①東京都　(伊豆諸島)青ヶ島村・利島村・新島村・御蔵島村
　　　　　　　(小笠原諸島)小笠原村
　　②沖縄県　北大東村・南大東村・宮古郡・竹富町・与那国町
　　③鹿児島県　大島郡喜界町・鹿児島郡
　「豪華三段重、特選一段重」のみ配送不可能地域：
　　①東京都　神津島村・三宅村
　　②沖縄県　石垣市・久米島町・宮古島市
　　③北海道　利尻郡・礼文郡

◎当サイト（くら寿司 おせちご予約専用サイト）の商品は、くら寿司ﾈｯﾄ通販
（http://www.610kura.com/)のポイント対象外とさせていただいております。

【お届け日】

おせち商品は
①「和風三段重、和洋三段重、3種の棒寿司三段重、お正月セット」をご注文のお客様は、2023年12月30日（土）
②「豪華三段重、特選一段重」をご注文のお客様は、2023年12月31日（日）
となります。
年始を彩る逸品は2023年12月26日（火）～30日（土）となります。
(お届け日の指定はお受け致しかねます。)
※ご指定場所まで直送致します。
※お届け時間帯は下記よりお選びいただけます。
①8時～15時まで　②14時以降　③指定なし　（※天候、道路事情によりお届け時間が変更となる場合がございます。※細かな時間指定はできません。予めご了承ください。）

【お届け変更の注意点】

商品発送後に配送先の変更(転送)を行う場合、変更前の配送先から変更後の配送先までの運賃は、商品を受け取るお客様の負担となります。
配送先ご記入の際には十分ご注意ください。

【キャンセル・返品について】

◎お申込み後のキャンセル・変更は、11月30日までのお申込みはお受け致します。商品の手配上、12月1日以降のお申込みはキャンセルできませんので、ご了承ください。
◎お客様都合のキャンセルの返金は、店頭でのご注文の場合は店頭にて返金、電話・インターネットでのご注文の場合は手数料を差し引いた金額をご指定の口座にお振込みします。
◎お届けした品物に不備がございましたら、下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。
◎次の場合の返品交換は、商品の性質上お受け致しかねますので、ご了承ください。　①キャンセル期間後（12月1日以降）でお客様のご都合による場合　②一度ご使用になった商品　③お客様の手元で傷や汚れが生じた場合

お問い合わせ
①1月3日まで、休みなし《受付時間：9:00～19:00》
おせち専用ダイヤル：フリーダイヤル　0120-156-103
②1月4日以降、月曜日から金曜日まで（祝日除く）《受付時間：10:30～18:00》
お客様相談室：フリーダイヤル　0120-989-014